通過在上海肺科醫院的學習和進修，內一科自 2019年開始啟用病情交流模式——SBAR溝通模式，統一護士標準化病情溝通交接班工作模式，保證危重患者安全。SBAR 模式是一種很標準化的溝通工具，運用 SBAR 溝通模式，更準確地匯報患者病情針對危重患者開展護理工作，SBAR溝通模式較好的運用于床旁交接。目前科室開展了入院新病人危重患者床旁SBAR交班及科室危重病人出現病情變化的SBAR床旁交班模式。

交接班制度是護理工作核心制度之一 ，交接班是護士傳遞患者信息 ，保證護理工作連續性的一個重要環節 ，對臨床護理工作質量起著舉足輕重地作用，交接班時信息量大容易出現交接內容漏項、 信息傳遞不清，重點不突出等情況，會直接影響護理質量及護理安全 。SBAR 交班工具的運用規范了交接班時間、內容及形式等，減少了過去交接班不規范、無交班前準備、無工作重點、交班內容不全面等現象，提高了交接班質量，減少和杜絕了醫療護理缺陷和隱患，增加了護士工作的主動性，護理質量明顯提升。SBAR 交班模式不僅提高了患者滿意度、護士評判性思維能力、交接班效率，更保障了患者得到及時安全的治療 ，幫助低年資護士迅速成長 ，促進良好的團隊合作 ，提高了護理水平和質量。

SBAR 交班模式特征及內容：

S，即現狀：掌握患者目前病情；

B，即背景：指主要引發患者臨床癥狀的主要背景因素；

A，即評估：對與患者病情相關的危險因素進行評估；

R，即建議：就病情改善提供優化建議。

床旁SBAR交班模式流程：

1、責任護士交班前填好入院危重病人、病情變化SBAR交班內容表格

2、接班者閱讀

3、床旁SBAR交接

4、床旁確認核對信息確保患者信息準確得到最佳護理