“真是太感謝萬引醫師和各位醫護人員了，在你們的精準治療和細心護理下，我的媽媽才能樹立信心積極治療，才能這么快順利康復出院！”

近日，呼吸危重二科收到患者吳阿姨送來的一面特殊的錦旗。說它“特殊”，是因為這位吳阿姨有些特殊，她是一位聾啞人。家屬表示，科室醫護人員和善親切，視病人如親人，讓他們全家都十分感動。

剛入院時的吳阿姨滿臉愁云，很是焦慮。因為她的丈夫就是因為結核病去世的，對于這種疾病阿姨內心十分地恐懼。護士們知道她是聾啞人的時候有些傻眼，如何交流？如何護理？如何解決她的心理問題……忙得不得閑的護士姐妹們靜下來，開動腦筋。我們明白交流不一定要依靠語言，可以使用筆和紙，也可以是肢體動作，雖然要花更多的時間和精力。所以我們經常可以看到這樣一些畫面：護士們給她打針前會比比拳頭，換藥會指指瓶子，健康宣教會做做相關動作。主管醫生萬引查房到她的時候常常是一邊大聲說話，一邊寫上字條詳細解釋，并不時配上一些動作，略顯奇怪的會診場面常常會惹得病友們偷笑。而每次外出檢查的時候，我們也會安排小護士全程陪同。這些細心的舉動吳阿姨看在眼里記在心里，也堅定了她對治療的信心，明白只要積極配合治療，這些疾病并沒有想象的那么可怕！

很快吳阿姨可以出院了，當她對我們醫務人員豎起大拇指，臉上露出燦爛的笑容時，這無聲的感謝比我們常常聽到的感謝的話語更讓我們感到欣慰，因為這是發自患者內心的對我們最大的褒獎，更是對咱們醫護團隊的高度認可。