疫情期間,很多市民朋友被封控、管控,出現(xiàn)黃碼、紅碼無(wú)法出門(mén),可日常用藥吃完了,怎么辦?
別慌! 江西省胸科醫(yī)院現(xiàn)已開(kāi)通為患者代開(kāi)藥、配送或寄藥服務(wù)。醫(yī)院從患者的角度出發(fā),科學(xué)合理設(shè)置工作流程。您可通過(guò)電話、微信、互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)端等方式聯(lián)系醫(yī)院護(hù)士,也可直接與經(jīng)管醫(yī)生或醫(yī)務(wù)部門(mén)提出代取藥申請(qǐng)。此舉措既符合疫情防控需要,又能減少不必要的人員流動(dòng)和聚集,切實(shí)幫助患者解決當(dāng)下的困難。

4月23日上午9時(shí),一位社區(qū)工作者急匆匆地趕到江西省胸科醫(yī)院疊山路門(mén)診部,由于她穿著隔離衣,為了減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),保安沒(méi)有讓其穿著隔離衣進(jìn)入。門(mén)診值班護(hù)士徐雨晴發(fā)現(xiàn)后立刻主動(dòng)上前,了解情況。原來(lái)居住在管控區(qū)的王大爺由于患有高血壓,昨晚服用治療的藥物左旋氨氯地平片已經(jīng)吃完了,因此電話請(qǐng)求所住社區(qū)工作者幫助其前往江西省胸科醫(yī)院取藥。看著不停打電話、萬(wàn)分焦急的社區(qū)工作者李大姐,護(hù)士徐雨晴一邊安慰一邊耐心說(shuō)明我院疫情防控要求,并立即聯(lián)系王大爺?shù)闹髟\醫(yī)生,通過(guò)手機(jī)關(guān)注醫(yī)院公眾號(hào)后,在線上完成掛號(hào)、開(kāi)處方、繳費(fèi)。護(hù)士徐雨晴主動(dòng)幫忙取藥后把藥品交到坐在門(mén)口等候的李大姐手中,叮囑患者要按標(biāo)簽提示用藥,并留下自己的電話號(hào)碼以便隨時(shí)聯(lián)系。李大姐對(duì)徐護(hù)士不停地鞠躬道謝,贊嘆胸科醫(yī)院的服務(wù)細(xì)致、人性化。
想患者之所想,解群眾之所難。在這個(gè)特殊的疫情時(shí)期,我們?cè)缸鍪刈o(hù)患者的貼心“小衛(wèi)士”,于細(xì)微之處盡顯人文關(guān)懷。